INFORMATION CORONAVIRUS

13/03/2020
GESTE CORONAVIRUS GOUVERNEMENT

Nous vous informons :

Les bureaux fermés au public :

Fougères Habitat prend toutes les précautions nécessaires pour protéger votre santé et celle de nos salariés. Afin de limiter les risques de contamination, nos bureaux sont fermés au public jusqu'à nouvel ordre.

Un service à distance maintenu :

Cependant, nous assurons la même qualité de service et restons joignables :

  • Par téléphone au 02 99 17 20 40. Votre gardien est également joignable sur son portable.
  • Par mail à contact@fougeres-habitat.fr
  • Sur facebook : Fougères Habitat

 

L'équipe gestion locative est présente au siège afin d'assurer les attributions en cours et  répondre aux demandes de logements urgentes. Vous souhaitez faire une demande de logement social ? Vous pouvez le faire en ligne sur : https://www.demandelogement35.fr.

Les états des lieux de sortie qui étaient déjà programmés sont maintenus.

Les gardiens sont présents sur site mais leurs missions sont restreintes afin de limiter les contacts. Ils continuent néanmoins d'assurer :

  • La gestion des conteneurs.
  • Le nettoyage des halls ainsi que les poignées de portes d'entrée, les digicodes, les rampes d'escaliers...
  • La sécurité des immeubles.
  • La gestion des problèmes remontés par les locataires se fait depuis leurs loges. Le responsable de proximité est en contact avec les gardiens quotidiennement. Il assure la livraison de matériels et de produits sur site et intervient en complémentarité des gardiens au besoin.

Les interventions urgentes de sécurité et d'entretien sont maintenues. Vous pouvez soumettre vos réclamations à Fougères Habitat, celles-ci seront prises en compte dès que la situation le permettra.

Restez chez vous et prenez-soin de vous.

 

 

 

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